Política de privacidad

1. Responsable de tus datos

Koda Desarrollos Inmobiliarios, promotor del desarrollo Velablanca, con domicilio en Calle 43 #209A, entre calles 28 y 30, colonia San Antonio Cucul, Yucatán, México, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Datos que recabamos

Recabamos únicamente los datos que nos proporcionas de forma directa al contactarnos por el sitio, WhatsApp, teléfono, correo o redes sociales:

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y ciudad de residencia.
• Datos de interés comercial: lote o etapa de tu interés, presupuesto aproximado y esquema de pago preferido, cuando decides compartirlos.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas, obtenidos mediante cookies y herramientas de analítica.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales a través de este sitio. Si el proceso de compra llega a requerirlos, se solicitarán por canales seguros y con un aviso de privacidad específico.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para atenderte:

• Responder tus solicitudes de información y cotización.
• Elaborar propuestas comerciales y dar seguimiento al proceso de venta.
• Formalizar, en su caso, el apartado, contrato y escrituración del lote.
• Atender aclaraciones, quejas y obligaciones legales.

Finalidades secundarias, que no son necesarias y puedes rechazar en cualquier momento:

• Envío de novedades del desarrollo, avances de obra y eventos.
• Encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
• Publicidad y promociones de otros proyectos de Koda Desarrollos.

Para negar el uso de tus datos en las finalidades secundarias, escribe a velablanca@kodadesarrollos.com. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.

4. Transferencias

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Podemos compartirlos, sólo cuando el proceso lo requiera, con:

• Asesores inmobiliarios autorizados del desarrollo.
• Notarías, instituciones financieras y proveedores de servicios legales o contables, para la formalización de la operación.
• Proveedores tecnológicos que operan el sitio, el CRM y las herramientas de comunicación, bajo obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento fundado y motivado.

Las transferencias previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP no requieren tu consentimiento; en los demás casos, tu envío de datos para la finalidad correspondiente se entiende como consentimiento.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos cuando sean inexactos, cancelarlos cuando consideres que no se requieren y oponerte a su tratamiento para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento otorgado y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Envía tu solicitud a velablanca@kodadesarrollos.com indicando tu nombre, un medio para comunicarte la respuesta, copia de una identificación oficial, la descripción clara del derecho que deseas ejercer y los datos involucrados. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies y tecnologías equivalentes para recordar preferencias, medir el uso de las páginas y mejorar el rendimiento. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían dejar de operar con normalidad.

7. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Los conservamos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales aplicables; después se bloquean y suprimen.

8. Cambios al aviso

Este aviso puede modificarse por cambios normativos, de nuestras prácticas o del modelo de negocio. Las actualizaciones se publican en esta misma página con su fecha de vigencia.

9. Contacto

Correo: velablanca@kodadesarrollos.com
Teléfono y WhatsApp: +52 999 491 1943
Ubicación: Chicxulub, Yucatán

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir a la autoridad garante competente en materia de protección de datos personales.